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商品詳細

テクニカルサポート無料期間あり

提供元:株式会社インターワーク

テクニカルサポート(1年)

サポート連絡先
TEL:03-5432-7275
MAIL:support_ntr@intwk.co.jp
メーカー製品情報ページ

参考価格(税込) ¥194,400
初期費用(税込) 無し
提供方法 売切り/年額
最低購入数 1
最低契約期間 -
無料期間 有り

商品情報

電話だけの見えないやり取りに、もどかしさを感じたことはありませんか? NTRsupportは、そのような「見えない」サポートを可視化し、時間や場所を気にせず快適なリモートサポートをお客さまに提供することが可能なソリューションです。

NTRsupportは、webブラウザを利用したオンデマンド・リモートコントロール・ソリューションです。
サポートする側、される側のPCがインターネットに接続していれば、接続用ファイルを実行するだけで、面倒な事前設定やポートの開放は一切不要。ファイアウォール、NAT、プロキシやルータを超えて接続します。

お客さまサポートやオンラインデモなど、用途に応じてパソコンを「操作する」「閲覧する」遠隔操作のモードを使い分け、多彩な機能を実装しているNTRsupportは様々なシーンで利用が可能です。
また、事前に接続用プログラムをインストールすれば、無人サーバやPCへのリモートコントロールが可能です。

セキュリティにおいてもリモート接続中の通信は、AES256Bitの暗号化方式を用い通信における全てのプロセスを強固に保護しています。

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